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News お知らせ

2022/01/24

弊社ホームページで発生する不具合のお詫びとお知らせ

平素よりサンジョーホームをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

弊社ホームページにて複数の不具合が発生しておりましたのでご報告させていただきます。

 

【電話番号について】

サイト内で表示していた一部電話番号が弊社とは全く異なる会社の電話番号(052-835-3441)が表示されておりました。

※現在は正しい電話番号が表示されております。

 

【申し込みフォームの送信エラーについて】

申し込みフォームから送信ボタンを押しても失敗してしまう不具合が発生しておりました。

現在対応を行っておりますので、復旧まで今しばらくお待ちください。

復旧までの間は直接サンジョーホームまでご連絡をお願い致します。

連絡先:0586-62-9988

 

【追記】

・1/24 18:50 フォームの送信エラーが改善されました。現在は正常にフォームが動作します。

・1/25 11:00 エラーで弊社に届かなかったメッセージの内容の取得ができました。エラー表示が出たメッセージも弊社で確認できるようになりました。メッセージを順次確認しております。何度も送信を試していただいたお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

 

今後このようなことが発生しないよう、現在、システムの見直しを行っております。

この度はお客様に多大なるご不便ご迷惑をおかけしていますことを、心より深くお詫び申し上げます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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