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お客様とのお付き合いは、家を建ててからが本当のスタートです。こだわって建てた理想の家で、長く快適に暮らしていただきたい。そんな想いを持って、安心の保証・アフターサポートを充実させています。家とともに、サンジョーホームとも長いお付き合いをしていただけるようお客様の家の相談役として活躍します。
お引き渡しから10年間の住宅瑕疵保証をお付けしております。構造基礎などの主要部分や、雨水の侵入を防止する部分に対しての瑕疵に対応しています。
地盤保証会社と保証契約を結んでいるため、万が一地盤の影響で建物が損害を負った場合は最高限度額5000万円の保証をお引き渡しから20年間お付けしております。
サンジョーホームではお引き渡し後、3ヶ月、6ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年の7回の定期点検を実施しています。事前に封書にてご案内し、日程調整を行った上で点検スタッフがお客様の家に伺います。些細なお悩みから修理・修繕の対応もして居ますので家に関するご相談はお気軽にご連絡ください。
【点検についての注意事項】
すでにお引き渡しをしたお客様、契約をされて現在打ち合わせをさせれているお客様を合わせたサンジョーファミリーと呼ぶべき皆様に向けて、弊社では年に1回のオーナー会を開催しております。
■オーナー会の様子
2019年5月に一宮市で開催したオーナー会。BBQを楽しんだ後、ビンゴ大会を行いました。
